Tietosuojaseloste

  1. 1. Tietojen kerääminen

Keräämme tietoja, kun rekisteröidyt sivustollemme, kirjaudut tiliisi, teet oston, osallistut kilpailuun ja kun kirjaudut ulos. Kerättäviin tietoihin sisältyy nimesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.

Lisäksi otamme automaattisesti vastaan ja tallennamme tietoja tietokoneestasi ja selaimestasi, mukaan lukien IP-osoite, ohjelmisto- ja laitteistotiedot sekä pyytämäsi sivu.

  1. 2. Tietojen käyttäminen

Kaikkea sinulta keräämäämme tietoa voidaan käyttää seuraavaan:

  • kokemuksesi personalisointiin ja yksilöllisten tarpeidesi täyttämiseen
  • mukautetun mainossisällön tarjoamiseen
  • sivustomme kehittämiseen
  • asiakaspalvelun ja tukitarpeidesi kehittämiseen
  • sähköpostiyhteydenottoihin
  • kilpailun, kampanjan tai kyselyn hallinnointiin.
  1. 3. Verkkokaupan tietosuoja

Omistamme yksin tällä sivustolla kerätyt tiedot. Tunnistamisen mahdollistavia tietojasi ei myydä, vaihdeta, siirretä tai anneta millekään muulle yritykselle mistään syystä ilman suostumustasi, pois lukien pyynnön tai tapahtuman suorittamiseen, kuten tilauksen toimittamiseen, vaadittavat tiedot.

  1. 4. Tietojen luovuttaminen kolmannelle osapuolelle

Emme myy, vaihda tai muutoin siirrä tunnistamisen mahdollistavia tietojasi ulkopuolisille osapuolille. Tämä ei sisällä luotettuja kolmansia osapuolia, jotka auttavat meitä sivustomme ylläpidossa tai liiketoimintamme suorittamisessa, mutta myös näiden osapuolten on pidettävä tiedot luottamuksellisina.

Uskomme, että tietojen jakaminen on tarpeen, kun tavoitteena on tutkia, estää tai muutoin käsitellä laitonta toimintaa, petosepäilyjä, tilanteita, jotka mahdollisesti uhkaavat jonkin henkilön fyysistä turvallisuutta, käyttöehtojemme rikkomista sekä muissa lain vaatimissa tilanteissa.

Ei-yksityisiä tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa muille osapuolille markkinointiin, mainontaan tai muuhun käyttöön.

  1. 5. Tietojen suojaaminen

Käytössämme on erilaisia turvatoimia henkilökohtaisten tietojesi suojaamiseksi. Käytämme uusinta tekniikkaa edustavaa salausta verkossa lähetettävien tietojen salaamiseen. VpnMentor suojaa tietosi myös offline-tilassa. Vain työntekijät, joiden tulee suorittaa tiettyä työtehtävää (esimerkiksi laskutus tai asiakaspalvelu) voivat käyttää tunnistamisen mahdollistavia yksityistietoja. Tietokoneet/palvelimet, jotka sisältävät tunnistamisen mahdollistavia tietoja, säilytetään turvallisessa ympäristössä.

  1. 6. Käytättekö evästeitä?

Kyllä. Evästeemme helpottavat sivuston käytettävyyttä ja uudelleen sivustoa käyttävien tunnistamista. Lisäksi evästeet parantaa käyttäjän käyttökokemusta seuraamalla ja tarjoamalla käyttäjää kiinnostavaa sisältöä. Tämä evästeiden käyttö ei liity kuitenkaan mitenkään sivustomme tunnistamisen mahdollistaviin tietoihin.

  1. 7. Tilauksen peruuttaminen

Käytämme antamaasi sähköpostiosoitetta tarjotaksemme tietoja ja päivityksiä tilaukseesi, satunnaisiin yrityksen uutisiin, sinua mahdollisesti kiinnostaviin tuotetietoihin jne. liittyen. Jos haluat milloin tahansa päättää sähköpostiviestien vastaanottamisen, voit hyödyntää kunkin sähköpostiviestin lopussa olevia yksityiskohtaisia peruutusohjeita tai ilmoittaa asiakaspalveluumme sisustusputiikki@amalianolohuone.fi.

  1. 8. Suostumus
    Käyttämällä sivustoa hyväksyt tietosuojakäytännön.

Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot:

Paratiisikukka / Sisustusparatiisi / Juhlaparatiisi
Kajami Oy (y-tunnus 2019512-4)
Siltavoudintie 4
00640 Helsinki

Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä voit kysyä lisää asiakaspalvelustamme:

info@juhlaparatiisi.fi

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Paratiisikukan verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 16.1.2020 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Paratiisikukka /Kajami Oy, y-tunnus 2019512-4. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.paratiisikukka.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

  • Tilauksen numeron
  • Tilauksen sisällön
  • Tilauksen loppusumman

Jos olet rekisteröitynyt sivuillamme, voit käyttäjätilin kautta tarkastaa tilauksen sisällön.

Maksupalvelutarjoaja

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Paytrail Oyj, y-tunnus 2122839-7, Innova 2, Lutakonaukio 7,
40100 JYVÄSKYLÄ.

Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Paytrailista.

Maksutavat

Paytrail-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, luottokortilla, laskulla, mobile paylla tai erämaksuna. Luottoyhtiölllä on oikeus tarkistaa maksavan asiakkaan luottotiedot ja osoite ja myöntää tai evätä luotto niiden perusteella.

Toimitusaika

Kirjoita toivomasi toimitusaika/noutoaika lisätietoja-kenttään tehdessäsi kukkatilausta. Mikäli ko. toimitusaika ei ole jostain syystä mahdollinen, ilmoitamme siitä sinulle.

Pyrimme käsittelemään tilaukset päivittäin. Pyydämme kuitenkin huomioimaan, että tilaus kannattaa tehdä viimeistään muutamaa päivää ennen kuin tarvitset toimituksen tai noudat tilauksen myymälästämme. Etenkin erikoistilausten tekeminen, kuten hautakimput ja -laitteet sekä asetelmat ja juhlatilaukset kannattaa tehdä viimeistään viikkoa ennen tilaisuutta.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät kuljetus- ja pakkauskulut ja ovat kaikille lähetyksille 9.90 eur/lähetys. Aattopäivinä, sunnuntaisin ja arkipyhinä toimitusmaksu on kaksinkertainen. Toimitamme tilauksia VAIN PÄÄKAUPUNKISEUDULLA. Voit halutessasi myös noutaa tuotteet Paratiisikukan kivijalkamyymälästä osoitteesta Siltavoudintie 4, 00640 Helsinki. Ilmoitamme, kun tilaus on noudettavissa.

Jos haluat toimittaa tilauksen lahjaksi, kirjoita toimitusosoite-kenttään saajan nimi ja yhteystiedot. Jos tiedät esim. ovikoodin, merkitse tämä tilaukseen, niin pääsemme jakamaan tuotteet suoraan vastaanottajalle.

Mikäli haluat kuljetuksen perille tiettyyn kellonaikaan, mainitse tästä lisätietoja-kentässä. 

Olethan tarkkana toimitusosoitteen suhteen. Mikäli tilausta ei voida viedä perille virheellisen osoitteen vuoksi, toimitusmaksua ei palauteta. Lähetti soittaa vastaanottajalle vain epäselvissä tapauksissa, ja jos häneen ei saada yhteyttä, emme voi taata toimituksen onnistumista.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen tilaukset@juhlaparatiisi.fi tai puhelimitse 010 327 3330.

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä välittömästi, viimeistään 1 vuorokauden sisällä lähetyksen vastaanottamisesta.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Paratiisikukka käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Paratiisikukka sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit